Автоэкспедирование
Описание услуги
Рефрижераторные перевозки — это специализированная услуга по транспортировке грузов с поддержанием заданного температурного режима. Мы обеспечиваем сохранность скоропортящейся продукции на всем пути следования от отправителя до получателя.
Услуга применяется для перевозки продуктов питания, медикаментов, цветов и других грузов, требующих особых условий хранения. География перевозок охватывает все регионы России, включая отдаленные территории. Доступны различные форматы: автомобильные, железнодорожные и авиаперевозки.
Важные условия для клиента: соблюдение температурного режима (-18°–20°C для заморозки, +2°–+5°C для охлаждения), контроль на всех этапах перевозки, оформление всей необходимой сопроводительной документации. Мы гарантируем соблюдение сроков доставки и сохранность груза.
Что входит в услугу
- 1 прием заявки и уточнение параметров
- 2 подбор формата перевозки
- 3 расчет стоимости и сроков
- 4 подготовка документов
- 5 перевозка и контроль статуса
- 6 выдача / доставка получателю
Схема оказания услуги
Сценарий: терминал → терминал
Заявка
Оформление заявки на терминале или через личный кабинет
Расчет
Расчет стоимости и сроков доставки по маршруту
Прием груза
Приемка и взвешивание груза на терминале отправления
Перевозка
Транспортировка с контролем температурного режима
Выдача
Получение груза получателем на терминале назначения
Сценарий: дверь → дверь
Заявка
Оформление заявки с указанием адресов забора и доставки
Забор
Забор груза по адресу отправителя в согласованное время
Контроль
Контроль состояния груза и температурного режима в пути
Доставка
Доставка груза по адресу получателя
Подтверждение
Подписание документов и подтверждение получения груза
Виды перевозок
Направления грузоперевозок
Стоимость перевозки
Рассчитайте стоимость онлайн или ознакомьтесь с базовыми тарифами ниже
Рассчитать стоимость онлайн
Укажите параметры груза, маршрут и желаемый срок — получите точный расчёт за 1 минуту.
Перейти в калькуляторДля расчёта понадобятся: тип груза, вес/объём, адреса отправления и получения, желаемый срок доставки.
Базовые тарифы
От чего зависит стоимость
Вес и объём груза
Стоимость рассчитывается за килограмм или за объёмное место (паллетоместо) — в зависимости от того, что больше
Направление перевозки
Расстояние между городами, тип маршрута и доступность транспортных линий
Срочность доставки
Экспресс-отправки стоят дороже стандартных — но позволяют сократить срок в 1,5–2 раза
Температурный режим
Рефрижераторные перевозки рассчитываются отдельно — в зависимости от требуемого диапазона температур
Дополнительные услуги (оплачиваются отдельно)
- Обязательная страховка груза
- Упаковка, обрешётка и паллетирование
- Забор и доставка «от двери до двери»
- Хранение на складе сверх бесплатного периода
- Оформление сопроводительных документов
- Консолидация и формирование палетомест
Обратите внимание: тарифы «от … ₽/кг» указаны для ориентира. Финальная стоимость зависит от веса, объёма, габаритов, типа груза, температурного режима, адресов забора/доставки и выбранных сроков. Точный расчёт — в калькуляторе или по запросу у менеджера.
Направления грузоперевозок
- Омск
- Новосибирск
- Барнаул
- Красноярск
- Иркутск
- Томск
- Благовещенск
- Хабаровск
- Южно-Сахалинск
- Улан-Удэ
- Уссурийск
- Находка
- Владивосток
- Петропавловск-Камчатский
- Омск
- Новосибирск
- Барнаул
- Красноярск
- Иркутск
- Томск
- Благовещенск
- Хабаровск
- Южно-Сахалинск
- Улан-Удэ
- Уссурийск
- Находка
- Владивосток
- Петропавловск-Камчатский
Этапы работы
Заявка
Получение заявки на почту или через форму обратной связи
Консультация
Расчет
Перевозка
Оформление
Оплата
Вопросы и ответы
Для чего нужно автоэкспедирование?
Это автомобильный этап между адресом клиента и основным маршрутом: забор со склада отправителя или доставка получателю после прибытия груза. Можно предусмотреть один из этих этапов или оба. В заявке отдельно выбираются способ передачи груза и способ его получения.
Какие сведения об адресе нужны для подачи машины?
Укажите полный адрес, корпус, номер склада или ворот, въезд на территорию и телефон встречающего. Если нужен пропуск, добавьте порядок его оформления. Для подачи используется фактическое место погрузки, которое может отличаться от юридического адреса компании.
Какие ограничения подъезда указать до подачи машины?
Сообщите о высоте ворот, узком проезде, ограничении по массе транспорта и месте для разворота. Для сложной территории приложите схему въезда или фотографию. Эти сведения помогают выбрать транспорт, который сможет подъехать к месту погрузки.
Кто выполняет погрузку и разгрузку на складе клиента?
По базовым условиям заявки эти работы на своих складах выполняют отправитель и получатель. Погрузка и выгрузка силами экспедитора предусмотрены как отдельные позиции заявки; сама подача машины их не включает. Если нужны такие работы, отметьте конкретную операцию и укажите массу мест, этаж, наличие рампы и погрузочной техники.
Что сообщить, если у склада нет рампы или погрузчика?
Опишите условия погрузки: с земли или с уровня склада, массу самого тяжелого места и возможность подойти к нему техникой. Для паллет также важны свободный проход и место установки машины. Эти данные нужны до подачи, чтобы выбрать выполнимый способ перемещения груза в кузов.
Как оформить доставку в торговую сеть или распределительный центр?
В заявке на сборный груз есть поле для торговой сети или РЦ и отметка о необходимости записи на приемку. Внесите название площадки, дату и время слота, адрес и контакт получателя. Правила въезда, номер поставки и требования к документам приложите к запросу, если они выданы получателем. Само наличие даты доставки не заменяет запись в систему приемки РЦ.
Можно ли назвать только количество коробок при заказе забора?
Одного количества коробок недостаточно. Укажите также массу брутто и внешние размеры: десять небольших коробок и десять крупных ящиков требуют разного пространства. Если партию затем паллетируют, в расчет передают размеры и вес готовых паллет.
Нужно ли поддерживать температуру на коротком адресном участке?
Да, если температурные условия установлены для конкретного груза. Они должны соблюдаться и при заборе, и на последнем участке до получателя. Укажите режим в заявке вместе с основным маршрутом, даже когда адресный участок занимает немного времени.
Как подготовить забор партий из нескольких точек?
Составьте список точек: адрес, контакт, интервал готовности, число мест, масса и объем по каждой. Отметьте, какие партии должны отправиться дальше вместе. Если требуется собрать товары разных поставщиков в одну отправку, включите в задачу консолидацию груза.
Кто должен встречать машину при передаче груза?
Груз должен передавать сотрудник, у которого есть доступ к партии и который может организовать погрузку. Укажите его прямой рабочий телефон. Если встречающий меняется, передайте новые данные до приезда машины.
Что делать, если груз не готов к согласованной подаче?
Сразу сообщите об изменении через отдел, оформляющий отправку; его данные есть в разделе контактов. Назовите номер заявки, адрес, согласованное время подачи и новую готовность партии. Если задерживается только часть мест, перечислите их отдельно: это важно для пересмотра забора и следующего отправления.
Что проверить на стороне получателя до адресной доставки?
Проверьте адрес, время приемки, контакт встречающего и возможность разгрузить самое тяжелое место. Подготовьте пропуск и нужную технику, если они требуются площадке. Перемещение от машины внутрь склада или на этаж тоже укажите в задании, чтобы оно не осталось вне описания работ.